ディズニー流 接客研修（特別コース）

ディズニー流　接客研修

元ディズニーのキャストが教えるディズニー流接客マナーを学ぶコースです。ディズニーのキャストの笑顔、接客時の「心の持ち方」と「行動のしかた」等も学びます。
特別コースのため、予算に応じた研修をご提案させていただきます。まずはお問い合わせ下さい。

研修の内容

「夢と魔法の王国」ディズニーランド。遊びに来たお客様はもちろん、「お客様以上にすたっふキャストが笑顔だったりします。しかしキャストのお仕事も皆さんと同じく、楽しいばかりでない、ツライことやキツイこともあるはずです。でも、どうしてみんなニコニコと接客できるのでしょうか？そこには「心の持ち方」と「行動のしかた」に、ちょっとした秘密があるのです。そんな「自分もみんなも笑顔になれる小さな魔法」のかけ方を、元ディズニーランドのキャストの講師が楽しく研修します。みんなに笑顔があふれる、チームワークが良くなった、組織としての力が付くと好評の講師陣です。

特色

講義は、ロールプレイング中心です。実践的にディズニー流の接客を学びます。非常に楽しく学べたと好評のセミナーです。

コース内容

ディズニー流の接客サービススキルを、わかりやすく、ディズニー流に楽しくお話しし、習得して頂きます。職場においてお客様と関わるご自身のお仕事をイメージし,ディズニー流の接客や笑顔を実際やってみながらお客様の満足度向上する、そんな好評な研修です。

費　用

講師費用（要相談）＋交通費（講師による。特急は指定席、宿泊が必要な場合ビジネスシングル）
講師費用は人数により要相談。

※予算に応じた講演・セミナーをご提案させていただきますのでまずはお問い合わせ下さい。